尊敬的医院党委: 我是多次住院到干三科的患者,这次住院感受颇深,来到干三科住院感受最深的是他们科的团队精神很强。李主任是一个不善言辞却又让患者愿意与他沟通的主任,他技术很好,特别是心脑血管神经系统的疾病十分娴熟,他每天下班前要到危重病房和重点患者处巡视一遍,给患者极大的安慰。每周三坚持查房制度,科里的病人病情,他了如指掌。经过他医治的患者很快康复,让患者满意,让患者信赖,让患者敬佩。
干三科的医师应该说是值得表扬的,刘燕医师是这个科的老同志,他对每个患者一视同仁,非常精心细致,业务技术也是很好的,想住院的患者都想让她分管。曹医师是言语也是不多的,但是对病人服务热情周到,努力提高业务技术的好医师。张耀芬和邸医师算是年轻的医师,在这个工作环境中让她们二位学会做好医师,她们对病人的热情周到有目共睹。
干三科护理单元的护理素质,是让我感受最深,感觉最好,最值得赞扬和夸奖的。在王护士长的带领下,每位护士都训练有素。她们言谈话语让患者听后感觉非常亲切温暖,住院的患者来到干三科住院体会不是恐惧、可怕,而是有一种到家的感觉。护士们举止文雅而熟练,护理操作非常到位,特别是穿刺技术都很过硬。我说不出每个护士的姓名,可是她们每个人的举止和问候,以及她们的身影都牢记在我的脑海,让我感动和敬佩,在这里我要说声:谢谢你们!
每天早上总是见到王护士长带领全体护理人员到所有病房进行交班,从不间断。有的科室认为患者是本院的人员或者老病号,病情不重就免去查房交班的制度。而干三科却始终坚持每天察看病人,床旁交班的制度。在患者看来,这是非常难能可贵的。在治疗中无论是哪个护士,遇到换液体时,他们都能告诉病人现在输液的药名和药的作用是什么,这一点,在其他科室是很少感受到的。别小看护士的几句话,让患者了解自己治疗用药的过程,可以防止治疗中差错的发生。
我希望这封信不仅是表扬干三科的表扬信,更希望让干三科的团队精神感染更多的科室。我希望医院护理部对干三科护理单元的良好风气以及护理素质给予宣传,鼓励全院向她们学习。
一位不愿意公开姓名的患者
2008 年 8 月 26 日
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