可乐与人文建设
作者:
 

从超市买了瓶“Coca-Cola Zero”,纯黑的经典包装,上面写着:零度,无糖,无能量,这是很诱人的字眼。

 

   听着周杰伦的《花海》喝可口可乐一点也不浪漫,甚至有点不伦不类。其实,味道是很平淡的,除了会冒泡泡,剩下的就像红糖水,之所以会那么感兴趣,完全是因为“零度”二字。我喜欢这种文字色彩流溢出来的力量,不需要任何的装饰,简单却无比魅力,就像我们身上穿的白色护士服一样。

 

   陈俊久副院长参加我们妇产科的早交班时,说我们齐唰刷的清一色全是女子将,很有特点。还给我们提出了三个观点:团结的力量,感情的力量,人文的力量。团结和感情对我们妇产科这个大家庭来说是不言而喻的,而最具发展潜质就属“人文的力量”了。我相信任何一样事物总得有它内涵的东西,当它的气息熏陶到了别人的同时,也就有了其存在的意义。如果不是“零度”的存在,我还会关注这瓶纯黑的饮料吗?我想我不会。两个字可以改变一瓶水的命运,那么科室的建设就需要注入更多内涵的东西了。

时间:2011年11月20日                           来源:妇产科护理单元                          作者:杨雯  

    现在我终于明白,为什么护理部要不惜血本,大课小课地为我们培训礼仪了。人文关怀建设就像我理解中的“零度”一样,真正的感受来自于真实的内心,来自于多个角度凝聚,然后潜移默化地溶入我们的一言一行。耳边是“喂,您好,妇产科”;迎面的是“您好,怎么了”?,除此之外,现在护士长还专门为我们规范了床头交接班礼仪,进病房要先后有序,交班时要有交接手势,并按床号依次介绍病人的病情。我个人觉得这像规定是很具特色的,既树立了我们整支护理队伍的凝聚力,还给人有条不紊的精神面貌。

    无烟,无陪护病房,依然也是很热门的字眼。我们妇产科是一个特殊的科室,新生命的诞生为全科增添了不少喜气,床位满当当的,家属也如蜂涌。为了减少探视人员,预防交叉感染,在护士长的精心带领下,我们科室在每天关闭门禁的同时,还建立了自己的示范病房。现在我们的产科大病房里安排着我们科自己的护理员,她们都是经过专业培训过的,实行24小时精心陪护,这样既避免了探视人员,也改善了病区环境。

    “为兵服务”一直是我们科的核心服务理念,我们科专门设立有军人病房,为军人提供“五优先”服务。小战士张悦因为附件包块住院,我们担心她年龄小,害怕手术,还有交叉感染的危险,特意把她调到军人病房小单间,在生活上也对她照顾得无微不至。出院的时候,她来到我们护士站,送给我们每人一颗棒棒糖,说“护士姐姐们,我会永远记住你们。”

    科室的建设就如同一瓶水的包装,需要增添一些精髓的东西,等待发现者去选择。

邮箱:wjnurse@sina.com 地址:北京市海淀区永定路69号武警总医院护理部